Organisationen stehen vor der Herausforderung, hoch effizient und flexibel zu agieren, um im Wettbewerb bestehen zu können. Eine einheitliche Ausrichtung des Unternehmens bzw. eine gleichsinnige Abstimmung im Unternehmen ist ebenso unerlässlich. In diesem Kontext muss ein optimaler Flexibilitäts-Integrations-Kompromiss (Flexibilität durch Modularisierung, Rahmengestaltung durch einheitliches Prozessverständnis) gefunden werden. In dieser Arbeit wird daher ein bifunktionales Konzept entworfen, da ...